Berichte
Klarer und sofortiger Überblick über Ihre Erreichbarkeit und Ihre ausgehenden Anrufe. Flexibel je nach Nummer, Gruppe und Zeitraum einrichtbar.
Kundenportal
Erhalten Sie einen Echtzeit-Überblick über das Anrufverhalten in Ihrem Unternehmen. Das gnTel-Kundenportal gibt Ihnen eine schnelle Übersicht mit Berichten, Statistiken und praktischen Grafiken. Etwa Statistiken zur aktuellen Warteschleife, mit der Anzahl der wartenden Personen und der durchschnittlichen Wartezeit.
Aufnahmen der Anrufe
Auch die aufgenommenen Gespräche finden Sie im Self-Service-Portal wieder.
